بيشتر ما در حالي به فضاي كامپيوتري (مجازي) وارد مي‏شويم كه نسبت به نقاب شخصيتي درون شبكه اي- چگونگي برخورد ما با افراي كه با آن‏ها برهمكنش شبكه‏اي داريم- توجه چنداني نمي نمائيم. در بسياري از مواقع اين افراد را از پيش مي‏شناسيم زيرا آنها دوستان، اعضاي خانواده و شريكان تجاريمان هستند. آن‏ها فرافكني‏هايمان را كه از طريق پست الكترونيك، گستاخ و خشن به نظر بيائيم، آن‏ها ممكن است نتيجه گيريشان را بر اساس آگاهي‏هايي كه پيش تر از ما به دست آورده اند، تعديل و اصلاح نمايند.

    بخش بيشتر پژوهش‏هاي پيشين در زمينه‏هاي حالات اجتماعي و عاطفي كه برداشتهايي در جهت خونگرمي و خونسردي فردي مي‏انجامد نشان داد كه همگي ما در اينترنت- در مقايسه به زماني كه حضور جسماني داريم- بي اعتنا تر وظيفه وظيفه گراتر و تندخوتر به نظر مي‏رسيم.

    همان گونه كه پيشبيني مي‏شود، افراد در برابر برداشت سرد تر و وظيفه گرايانه تر ما، به همان شيوه واكنش و پاسخ مي‏دهند كه اگر ما از حوادثي كه در جريان است، سر در نياوريم، در چرخه‏اي فزاينده گرفتار خواهيم آمد. چنانچه اعضاي گروه درون شبكه‏اي به اهميت اين گفته‏ها بر برداشتي كه از آنان به عمل مي‏آيد و اثري كه بر عملكرد گروه بر جاي مي‏گذارد، پي مي‏برند ممكن بود عبارات ساده‏اي براي نشان دادن سازگاري و تفاهم بيشتر و ازبين بردن تنش، تايپ كنند. آنان مي‏توانستند به همان شكلي ه در ملاقات‏هاي رو در رو عمل مي‏كنند، عدم توفق و ناهم انديشي كلامي تايپ شده خود را با تايپ عبارتي مانند: "اوه، مطمئن نيستم كه با نظر شما كاملا موافق باشم"، تعديل نمايند. گرچه ممكن است در زندگي واقعي هوش هيجاني اعضاي گروه درون شبكه‏اي در تراز بالايي باشد ولي درون شبكه روي خط، از دقت و حساسيت كمتري برخوردار است.